ISO/IEC指南2中關(guān)于“認證”的定義是：第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務符合規(guī)定的要求給予書面保證（合格證書）。在產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中，我國目前認證的類型主要分為：管理體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證。兩種認證都是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu)，也正因為如此，本文通過以綠色產(chǎn)品認證為例，來對比分析體系認證和產(chǎn)品認證的契合，供所需要的企業(yè)參考。

1、體系認證、產(chǎn)品認證及綠色建材產(chǎn)品的定義

（1）體系認證

質(zhì)量管理體系認證具體來說是指由取得質(zhì)量管理體系認證資格的第三方認證機構(gòu)，依據(jù)正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系標準，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書，并給予注冊公布，以證明企業(yè)質(zhì)量管理體系符合相應標準要求。

（2）產(chǎn)品認證

產(chǎn)品質(zhì)量認證是依據(jù)產(chǎn)品標準和相應技術(shù)要求，以認證機構(gòu)確認并通過頒發(fā)認證證書和認證標志來證明某一產(chǎn)品符合相應標準和相應技術(shù)要求的活動。而綠色產(chǎn)品認證要求更高一些，評價標準是基于全生命周期理念，對企業(yè)組織層面和產(chǎn)品層面基本要求和覆蓋資源、能源、環(huán)境、品質(zhì)的評價指標要求。

（3）綠色建材產(chǎn)品

綠色建材是指在全生命周期內(nèi)可減少對天然資源消耗和減輕對生態(tài)環(huán)境影響，具有“ 節(jié)能、減排、安全、便利和可循環(huán)”特征的建材產(chǎn)品?！肮?jié)能”是指在生產(chǎn)環(huán)節(jié)降低能源、資源消耗，在使用環(huán)節(jié)提升建筑物節(jié)能水平;“減排”是指在生產(chǎn)環(huán)節(jié)減少污染物和二氧化碳的排放，在使用環(huán)節(jié)不僅自身減少還幫助建筑物減少有毒有害物質(zhì)緩慢釋放，更好地保障生命健康;“安全”是指在生產(chǎn)環(huán)節(jié)減少安全隱患，提高產(chǎn)品本質(zhì)安全度和耐久性，在使用環(huán)節(jié)幫助提升建筑物防災減災水平和延長使用壽命;“ 便利”是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)境舒適、施工環(huán)節(jié)使用便利，職業(yè)病發(fā)病率降低;“可循環(huán)”是指生產(chǎn)環(huán)節(jié)無害化消納產(chǎn)業(yè)廢棄物，廢棄處置環(huán)節(jié)無毒無害易回收、便于資源化再利用。

2、體系認證與產(chǎn)品認證的區(qū)別

（1）認證對象不同

以綠色（建材）產(chǎn)品認證為例，綠色建材產(chǎn)品認證的對象是特定生產(chǎn)的綠色建材產(chǎn)品，既要對該產(chǎn)品做型式檢驗，通過試驗驗證產(chǎn)品質(zhì)量是否符合指定標準要求，又要對組織的質(zhì)量管理體系進行評定。

質(zhì)量管理體系認證的對象是組織的質(zhì)量管理體系，僅評價組織的質(zhì)量管理能力是否達到認證依據(jù)標準的要求，不考慮產(chǎn)品的等級、產(chǎn)品一致性等。所以，兩個之間的契合可以說是合作伙伴，但絕對不能夠?qū)烧呋鞛橐徽劇?/span>

（2）認證依據(jù)不同

質(zhì)量管理體系認證的依據(jù)是等同于ＩＳＯ９０００族系列標準的有關(guān)國家標準。

而產(chǎn)品認證的依據(jù)除了認證機構(gòu)確定的質(zhì)量管理體系要求外，還包括技術(shù)依據(jù)，即申請認證產(chǎn)品的相關(guān)國家或行業(yè)產(chǎn)品標準。而且兩個的評價準則也不相同，與之相反的是對于二者的評價體系都需要反復審視，也正是因為這樣二者雖然不同但是又有相同的契合點。以綠色（建材）產(chǎn)品認證為例，國家在綠色建材產(chǎn)品分級認證上依據(jù)標準為綠色建材評價標準，認證機構(gòu)應按照規(guī)則/通則及適用的綠色建材評價標準的要求，編制具體產(chǎn)品類別的認證實施細則，并配套規(guī)則/通則共同實施。

（3）證書和標志的使用不同

產(chǎn)品認證的證明方式是產(chǎn)品認證證書和產(chǎn)品認證標志，證書和標志證明該產(chǎn)品符合產(chǎn)品標準和認證條件的要求。而且只能一品一證，即一個產(chǎn)品只能發(fā)一張證書，該產(chǎn)品的認證證書對其他產(chǎn)品無覆蓋性。

質(zhì)量管理體系認證的證明方式是質(zhì)量管理體系認證證書和認證標記。證書和標記只證明該組織的質(zhì)量管理體系符合質(zhì)量管理體系標準的要求，證書中也不標明產(chǎn)品的質(zhì)量等級，僅證明該組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和使用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。質(zhì)量管理體系認證證書可以多品一證，即經(jīng)認證機構(gòu)確認符合要求的多個產(chǎn)品填寫在一張證書上，它具有一證覆蓋多個產(chǎn)品的屬性。

產(chǎn)品質(zhì)量認證證書不能在產(chǎn)品上使用，認證標志可用于獲準認證的產(chǎn)品上。質(zhì)量管理體系認證證書和認證標志都不能在產(chǎn)品上使用。

3、體系認證與產(chǎn)品認證的聯(lián)系

（1）產(chǎn)品認證中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認證機構(gòu)的規(guī)定

大部分產(chǎn)品的質(zhì)量認證是遠高于體系認證的要求。以綠色建材產(chǎn)品認證為例，綠色建材在認證申請受理之后，就是初始工廠檢查這一環(huán)結(jié)，一般檢查是采取抽樣檢查。在產(chǎn)品認證也是如此，抽樣檢查中，如果一共檢查七個，而那七個產(chǎn)品不符合綠色產(chǎn)品認證的要求，那么即使說你所有生產(chǎn)的其它產(chǎn)品都是符合要求的，那也是無效的。并且在抽樣檢查之后，還需要經(jīng)過更加漫長的監(jiān)督。也正因為如此，為了應付各種各樣的規(guī)定。也為了增強自己產(chǎn)業(yè)的競爭力，現(xiàn)在的綠色建材產(chǎn)業(yè)都開始擴大自己的競爭技術(shù)升級，比如一些綠色建材在強調(diào)循環(huán)利用時，還會注重美感和體驗的優(yōu)良。正是如此，雖然產(chǎn)品認證中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認證機構(gòu)的規(guī)定，但因為二者的共同作用，都共同推進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了同行之間的有益競爭。雖然認證在字面上看來，只是給兩者畫了個及格線，但它們卻不約而同的共同發(fā)力讓行業(yè)朝前邁了一大步。產(chǎn)品認證中的質(zhì)量體系檢查要求取決于各認證機構(gòu)的規(guī)定，不僅僅是給產(chǎn)品的質(zhì)量提出要求，同時因為連鎖反應，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展之后，市場對產(chǎn)品的要求也會增高。也正如此，順應市場必然要提出新的要求，來進行優(yōu)勝劣汰，可以說是市場的需求這個無形之手的推動，所以促使體系認證和產(chǎn)業(yè)認證的產(chǎn)生，也是這個無形之手，對它們會根據(jù)時代的發(fā)展和變化提出新的要求，讓它們也順應市場的要求進行變化。正如此，標準不能一應而定，國家的標準體系并不是和世界的標準體系一樣，因時制宜、因地制宜都是必定會發(fā)生的。我國在一些產(chǎn)業(yè)上發(fā)展較慢、起步較晚，就拿綠色建材這個行業(yè)來說，有些行業(yè)標準的要求會低于西方的發(fā)達國家，這是因為要為了經(jīng)濟發(fā)展服務所以做出的寬容，而隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，我們的要求也逐漸會追平歐美國家。同時，近幾年經(jīng)濟發(fā)展起來后，我們國家也提出了綠水青山就是金山銀山的政策，一些行業(yè)對于環(huán)保的要求也得到了巨大的提升。正因為如此，產(chǎn)品認證中的質(zhì)量體系檢查要求以及體系認證的要求從來不是一成不變的，這也是他們的一個契合點，他們往往都是共同進步、共同發(fā)展的，它們需要面對的考驗也是隨之發(fā)展的，但道高一尺魔高一丈，在它們的幫助下，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量往往是遠高于產(chǎn)品的認證要求的。它們的共同的契合點就是服務于市場，幫助市場發(fā)展。

（3）ISO 9000族標準是產(chǎn)品認證和質(zhì)量管理體系共同遵守的

正所謂，不是一家人不進一家門。產(chǎn)品認證和體系認證都需要共同遵守一個規(guī)章制度。這個可謂是家法，無以規(guī)矩不成方圓。正因為有這樣的嚴厲的家法，產(chǎn)品認證和體系認證的契合便有跡可循。同樣的，因為都在一個屋檐下，產(chǎn)品認證和體系認證的契合可能就需要相互遷就，因為有的時候最完美往往是不完美。很多人對產(chǎn)品認證和體系認證的要求往往就是嚴格，這是毫無疑問需要做到的，但要注意分寸和前提，所謂的分寸就是不能過于嚴格，要知道有句老話說過猶不及?？赡苓^于嚴格之后，產(chǎn)品的創(chuàng)新和突破就會變得舉步維艱，一些大膽的嘗試就會無法實行，所以也就有注意這個前提。這個前提我覺得應該嚴厲要求的重中之重只有一點，那就是安全。只要沒有安全隱患不危及使用者的健康，我覺得體系認證和產(chǎn)品認證應該放開一個康莊大道供企業(yè)嘗試突破，但是這個界限就是不能危害使用者的人身健康、環(huán)境安全，那樣是絕對不能被許可的。

（4）產(chǎn)品認證中的質(zhì)量體系檢查評定來決定質(zhì)量認證的發(fā)展趨勢

雖然是都在一個屋檐下的一家人，但是肯定就要分大哥、二哥。就兩者的關(guān)系來說，目前在家中能單挑大梁的大哥應該是體系認證，它決定了產(chǎn)品認證的發(fā)展趨勢。也正是因為如此，有時候產(chǎn)品認證不得不聽這個老大哥的，按照老大哥的吩咐做事，但同時長江后浪推前浪，產(chǎn)品認證最終要做完老大哥無法完成的事業(yè)。簡而言之，它的發(fā)展是超過體系認證的，但是體系認證依然是它的根本。這也就生動形象地解釋了兩者為什么說它們是契合的，是共同進步、共同發(fā)展的。常言道，一個好漢三個幫，這個家要興旺發(fā)達，離不開所有人的共同努力、共同發(fā)展。也離不開這個家里有一個正確的指引，在中國這個大家庭，正是因為有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，每個人都有前進的方向、奮斗的目標，因此當代中國有源源不斷的動力奮發(fā)圖強。而分析綠色建材這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，經(jīng)歷了市場的無形之手的調(diào)節(jié)固然不假，但是同時不能忽略行業(yè)翹楚的帶頭作用，也正是因為一些諸如中泰化學的帶動，行業(yè)的發(fā)展才更加迅速。所以，產(chǎn)品認證和體系認證的一個共同的契合點就是它們能夠幫助行業(yè)發(fā)展進步，最終推動產(chǎn)生一個行業(yè)的佼佼者。它們就像一個嚴厲的老師，督促它們管理下的班級的學生成長，青島萬源生物科技有限公司是一家主要經(jīng)營無機干粉涂料產(chǎn)品的公司，其獨創(chuàng)的綠色建材產(chǎn)品如海洋貝殼粉涂料幫助該公司迅速發(fā)展。綠色建材符合市場需要帶動企業(yè)升級發(fā)展，本身在產(chǎn)品認證和體系認證的推波助瀾下，就已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展后的優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)。所以，產(chǎn)品認證和體系認證必須契合，并且要為產(chǎn)品和市場的發(fā)展服務。這是他們本身的屬性要求，也是為了市場發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展服務。正所謂無巧不成書，世界上所有事情都是相互聯(lián)系的，也正是因為這樣，才會有無心插秧柳成因一說。也許體系認證和產(chǎn)品認證的契合本身就是屬性的契合，但是因為市場和政策的推動，漸漸獲得了更多的發(fā)展，也產(chǎn)生了越來越多的連鎖反應，這些反應可能是設計產(chǎn)品認證和體系認證之初，本沒有想到的。

（5）產(chǎn)品認證和體系認證滿足了國家需要

產(chǎn)品認證和體系認證最大的功勞，就是能夠滿足國家的需要?，F(xiàn)在的國際社會都在強調(diào)綠色低碳。中國作為國際上有擔當?shù)拇髧?，為了實現(xiàn)碳中和不遺余力，在產(chǎn)品認證和體系認證的共同監(jiān)督下，國家的綠色產(chǎn)品不僅層出不窮并且質(zhì)量優(yōu)秀，可以說正是它們的共同鼓勵，才有了綠色產(chǎn)品公司如雨后春筍般層出不窮，推動了產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)展。

4、結(jié)語

產(chǎn)品認證和體系認證既有區(qū)別又有聯(lián)系，企業(yè)可以根據(jù)自身的需要，以及市場的需要，提高企業(yè)的生產(chǎn)標準來符合產(chǎn)品認證和體系認證。以當下的綠色建材產(chǎn)品來說，因為市場巨大、發(fā)展前景好。所以，暫時的產(chǎn)品認證和體系認證不見得有多嚴格，但是企業(yè)需要未雨綢繆，盡早提高企業(yè)的生產(chǎn)標準和產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能一直保證契合產(chǎn)品認證和體系認證的共同要求。

參考文獻

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